Lanna Sleepwear se encuentra ubicada en Lima, Perú. Actualmente realizamos envíos por delivery a todo el Perú.

Todos los pedidos efectuados después de las 17:00 hrs del día no serán procesados hasta el día siguiente

En cuanto se despache tu pedido, recibirás un mensaje con un número de seguimiento. Y un link para puedas seguir tu pedido, de ser enviado por Olva Courier.

La entrega del pedido se efectuará durante las horas laborables (desde las 15:00 hasta las 19:00, de lunes a viernes en Lima Metropolitana; y desde las 9:00 hasta las 17:00, de lunes a viernes en provincia o Callao).
El plazo de entrega inicia en el momento en el que se acepta el pedido y puede incluir un período de 24 horas, durante el que los artículos son procesados y enviados desde nuestro almacén.
En los períodos de rebajas y de mayor actividad, este proceso puede prolongarse a 48 horas a causa del volumen de pedidos recibidos.

Si no hay nadie disponible para firmar la aceptación del paquete en la dirección de entrega, nuestro Courier motorizado llamará nuevamente y sólo podrá tener un tiempo de espera máx de 10 min. Ya que cuenta con una ruta programada para cumplir con todos(as) nuestros(as) clientes.
Después del segundo intento, el Servicio al cliente Lanna Sleepwear te contactará por WhatsApp, Chat de Facebook, Instragram o Correo Electrónico para el nuevo envío.
Recuerda que, en caso del segundo envío nuestro Courier motorizado efectuará un nuevo cobro de envío.

Actualmente solo aceptamos pago previo antes de enviar tu pedido

Hola, para realizar cambio de pijama, recuerda que se dará siempre y cuando esté en buenas condiciones y se encuentra dentro de las 24 horas de recibido el pedido, el cambio sólo se realizará por talla o color. Es importante enviar una fotografía del estado de la pijamita antes de realizar el cambio para saber que se encuentre en el mismo estado de envío. El único cobro sería de 20 soles por el recojo y envío. 💫

Tiempo de envío, nuestros envíos salen de lunes a jueves hacia la agencia OLVA. Una vez en sus manos, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles en Lima Metropolitana y el Callao, y de 5 a 6 días en provincias. ¡No te preocupes! Tan pronto tengamos el número de seguimiento de OLVA, te lo enviaremos para que puedas rastrear el estado de tu pedido. 😉🙌

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Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos y transacciones en línea. Actualmente utilizamos la plataforma de pago IZIPAY, una plataforma de pago en línea que se enfoca en brindar un proceso de pago seguro y confiable a través de una interfaz fácil de usar.

Nuestros precios al por mayor son a partir de S/. 2000. Por montos menores a S/. 2000 y desde una docena, realizamos un descuento del 15% por el total de tu compra.